کد خبر: ۸۶۳۲۲
تاریخ انتشار: ۱۸ آبان ۱۳۹۷ - ۱۴:۱۲
کارشناسان اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ طی هفته گذشته یک هزار و ۲۷۶ مشاوره برای درباره شماره تلفن شهرداری‌های مناطق ۱۵ گانه و ساعات فعالیت مراکز تفریحی و فرهنگی شهر در اختیار شهروندان قرار دادند.
به گزارش پایگاه خبری - تحلیلی «شهر فردا»، شهروندان اصفهانی در هفته‌ای که گذشت، چهار هزار و ۴۲۴ مرتبه با مرکز ۱۳۷ تماس برقرار کردند که از این تعداد چهار هزار و ۲۵۸ پیام جهت پیگیری به ثبت رسید.

این گزارش حاکی است از مجموع تماس‌های واصل شده، یک‌هزار و ۶۶۴ مورد مربوط به معاونت خدمات شهری معادل ۴۹ درصد از مجموع کل پیام‌ها است، همچنین ۲۰۴ تماس معاونت عمران معادل شش درصد و ۶۲ مورد ترافیکی شامل یک درصد از مجموع کل پیام‌ها است.

در بخش بازخورد نیز به منظور پیگیری پیام‌های ارجاع شده به مناطق و اقدامات صورت گرفته، سه هزار و ۵۴۷ تماس با شهروندان برقرار شد که رضایتمندی ۸۲ درصدی شهروندان را به دنبال داشت.

کارشناسان اداره ارتباطات مردمی ۱۳۷ طی هفته گذشته یک هزار و ۲۷۶ مشاوره برای درباره شماره تلفن شهرداری‌های مناطق ۱۵ گانه و ساعات فعالیت مراکز تفریحی و فرهنگی شهر در اختیار شهروندان قرار دادند.

از مجموع تماس‌های شهروندان، ۵۰۴ مورد از قبیل ترکیدگی و بازماندن والو اب فضای سبز، ساخت و ساز بدون مجوز و سد معبر خودروهای دست فروش به صورت فوری توسط کارشناسان این اداره به مسئولان اجرایی مناطق، ارجاع و نتیجه عملکرد آنها از طریقِ تماس با شهروندان پیگیری شد.

به گزارش ایمنا، شهروندان اصفهانی می‌توانند همه روزه به صورت ۲۴ ساعته با سامانه ۱۳۷ شهرداری اصفهان تماس گرفته و مسائل و مشکلات خود را در بخش‌های خدمات شهر، عمران و ترافیک شهری مطرح و از راهنمایی و مشاوره کارشناسان این اداره در حوزه مدیریت شهری استفاده کنند.
ارسال نظر
نام:
ایمیل:
* نظر:
برگزیده ها
رد صلاحیت قبل از انتخاب تاکنون سابقه نداشته است

رد صلاحیت قبل از انتخاب تاکنون سابقه نداشته است

رئیس شورای شهر تهران گفت: تاکنون در جمهوری اسلامی ایران رد صلاحیت قبل از انتخاب سابقه نداشته است.
توصیه هاشمی به رسانه ها/ از ایجاد فضای منفی حزبی و قومیتی بپرهیزید

توصیه هاشمی به رسانه ها/ از ایجاد فضای منفی حزبی و قومیتی بپرهیزید

رئیس شورای اسلامی شهر تهران از اصحاب رسانه خواست با توجه به زحمات صادقانه و پاکدستی افشانی در مدتی که عهده‌دار مسئولیت پردغدغه شهرداری تهران است نسبت به انعکاس تلاش های وی همراهی کرده و از انتشار هرگونه مطلبی که ایجاد فضای منفی حزبی یا قومیتی دارد بپرهیزند تا شاهد فضای اخلاقی منزهی در حوزه مدیریت شهری باشیم.